Todos los envíos de bewep.com se realizan utilizando los servicios de las empresas Estafeta, DHL y Multipack, y cuentan con garantía de entrega y seguro de transporte, sin embargo debido a su cubertura es posible que se utilice otra mensajería dependiendo de la localidad a la que se haga el envío.

Una vez que tu pago ha sido confirmado el pedido será procesado y enviado en dos días hábiles y el número de guía correspondiente te será notificado por correo electrónico.

Otros medios de envío

Si requieres que el envío se realice con alguna empresa de mensajería en especial por favor comunicate con nosotros para acordar los detalles.

Antes del envío

Por las características de algunos productos, te recomendamos que antes de finalizar tu pedido confirmes que son compatibles con tu equipo, ya que bewep.com no admite devoluciones por este concepto. Si tienes alguna pregunta sobre un producto en especial no dudes en contactarnos vía e-mail o consultar los foros de discusión para recibir orientación.

Dirección de envío

Al realizar tu pedido es muy importante que revises la dirección a la cual debemos enviar tus artículos pues en caso de no poder realizar la entrega, el equipo será devuelto a nosotros y tendrás que pagar un segundo envío.

Disponibilidad

Todos los artículos visibles en bewep.com están disponibles para la venta, sin embargo debido a la alta rotación de algunos de ellos es posible que las existencias en el almacén se hayan agotado durante la confirmación de depósito o el proceso de tu pedido. En este caso, bewep.com tomará un máximo de 5 días para surtir el artículo nuevamente y en caso de exceder este plazo serás notificado por correo electrónico para evaluar las opciones disponibles, entre ellas: Continuar la espera, cambiar el artículo por otro o tramitar la devolución de tu depósito.

Garantía de Entrega

Todos nuestros productos son enviados utilizando los empaques y protecciones adecuados, por lo que te solicitamos que en caso de que al recibir tus artículos encuentres el empaque abierto o golpeado, por favor no lo recibas y te comuniques con nosotros de inmediato.

Si tienes alguna pregunta o sugerencia, con gusto podemos recibirla en:

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